స్వాగతం!

నేను DinoBOTని ఈరోజు మీ కోసం నేను ఏమి చేయగలను?

షాపింగ్

మీరు కొనాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తులను బండికి జోడించండి.
• పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ భాగంలో "నా బండి"ఉత్పత్తులను చూడటానికి క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు అందుకున్న ఉత్పత్తులు పూర్తయితే "బండికి వెళ్ళు" కొనుగోలును కొనసాగించడానికి బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
• డెలివరీ మరియు బిల్లింగ్ చిరునామాను సెట్ చేయండి. (మీకు కావాలంటే మీరు వివిధ డెలివరీ మరియు బిల్లింగ్ చిరునామాలను పేర్కొనవచ్చు.)
• షిప్పింగ్ ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి.
• చెల్లింపు ప్రక్రియను కొనసాగించడానికి "కొనుగోలు" బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి మరియు ఇక్కడ నుండి మీకు కావలసిన చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ సమాచారాన్ని పూరించండి.
మీ ఆర్డర్‌ని నిర్ధారించే ముందు, మీరు ప్రక్కనే ఉన్న కాలమ్‌లో ఆర్డర్‌ని చెక్ చేయవచ్చు మరియు మీకు కావాలంటే మార్పులు చేసుకోవచ్చు.
• మీరు ప్రాథమిక సమాచార ఫారం మరియు దూర విక్రయాల ఒప్పందాన్ని చదివి అంగీకరించినట్లు సూచించే బాక్సులను తనిఖీ చేసిన తర్వాత, మీరు "పూర్తి షాపింగ్" బటన్‌ని క్లిక్ చేయడం ద్వారా ఆర్డర్ ప్రక్రియను పూర్తి చేస్తారు.

మీ ఆర్డర్‌ల స్థితి "నా ఖాతా" మీరు మెనులోని "నా ఆర్డర్లు" పేజీ నుండి కనుగొనవచ్చు. లేదా నా ఆర్డర్ ఎక్కడ ఉంది? మీరు మా పేజీలో తక్షణ స్థితిని సులభంగా చూడవచ్చు. పైగా మాటెరి హిజ్మెట్లెరి మీరు సంప్రదించవచ్చు

మీ ఆర్డర్‌ల స్థితి "నా ఖాతా" మెనూలో "నా ఆదేశాలు" మీరు పేజీలో తెలుసుకోవచ్చు. ఇది రవాణా చేయబడితే, మీరు ఈ పేజీ నుండి షిప్‌మెంట్ స్థితిని అనుసరించవచ్చు. అదనంగా, మేము SMS మరియు మెయిల్ ద్వారా మిమ్మల్ని చేరుకోవడానికి మేము పంపే కార్గో యొక్క మొత్తం ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని కూడా మీకు తెలియజేస్తాము.

చెల్లింపు మరియు ఇన్వాయిస్

ప్రపంచవ్యాప్తంగా మీ స్వంత కరెన్సీలో చెల్లించే సౌలభ్యాన్ని ఆస్వాదించండి!

క్రెడిట్ కార్డ్ (అంతేకాకుండా, 12 నెలల వరకు వాయిదా ప్రయోజనాలతో)

డెబిట్ కార్డ్ (బ్యాంకుల ఫిజికల్ అకౌంట్ కార్డ్)

వర్చువల్ డెబిట్ కార్డ్ (బ్యాంకుల ఇంటాంజిబుల్ కార్డ్)

వైర్ బదిలీ - EFT (అంతేకాకుండా, అన్ని బ్యాంకుల నుండి డినోస్సీ కంపెనీ ఖాతాలకు డబ్బు బదిలీ పూర్తిగా ఉచితం)

డోర్ వద్ద చెల్లింపు (ప్రపంచమంతా చెల్లుబాటు అవుతుంది, మీ డోర్ వద్ద మీ సరుకును చూడటం ద్వారా చెల్లించే స్వేచ్ఛ)

Bitcoin మరియు అన్ని ఇతర AltCoins (మీరు ప్రపంచంలోని Dinossi మరియు గ్రూప్ కంపెనీలలో మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్న వర్చువల్ కరెన్సీలతో భౌతిక ఉత్పత్తుల షాపింగ్ కోసం చెల్లించవచ్చు. అంతేకాకుండా, మీరు అదనపు కమీషన్ లేదా ఖర్చు లేకుండా Coinbase భాగస్వామ్యంతో సురక్షితంగా చెల్లింపులు చేయవచ్చు.)

మీ ఆర్డర్ సృష్టిస్తున్నప్పుడు "నా చిరునామాలు" విభాగంలో "రశీదు చిరునామా" జోడించేటప్పుడు ఇన్వాయిస్ రకం "కంపెనీ" మీరు ఎంచుకోవడం ద్వారా కంపెనీ పేరు మీద ఇన్వాయిస్ జారీ చేయవచ్చు.

అవును. మీ ఆర్డర్ సృష్టిస్తున్నప్పుడు "నా చిరునామాలు" విభాగంలో "పంపాల్సిన చిరునామా" ve "రశీదు చిరునామా"మీరు విభిన్నంగా ఎంచుకోవచ్చు. అందువలన, ఉత్పత్తులు మరియు మీ ఇన్‌వాయిస్ వేర్వేరు చిరునామాలకు పంపబడతాయి.

షిప్పింగ్, రిటర్న్స్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్లు

షిప్పింగ్ ఛార్జీలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

అన్ని కార్గో కంపెనీలకు, 300 TL కంటే ఎక్కువ కార్గోలు ఉచితం,
300 TL కంటే తక్కువ మీ ఆర్డర్‌లకు 29,90 TL స్థిర షిప్పింగ్ రుసుము ఉంది. మా కార్గోలు డొమెస్టిక్, UPS మరియు డైనోస్సీ ప్రైమ్ సర్వీస్‌లుగా పంపబడతాయి.

ఏదేమైనా, విక్రయ సమయంలో మేము నిర్వహించే ప్రచారాలను బట్టి మరియు/లేదా మా సైట్‌లోని నిబంధనలను డిక్లేర్ చేయడాన్ని బట్టి మేము అన్ని లేదా షిప్పింగ్ ఫీజులో కొంత భాగాన్ని ప్రతిబింబించకపోవచ్చు.

మీ ఆర్డర్ షిప్పింగ్‌కు ముందు మీరు మొత్తం లేదా కొంత భాగాన్ని రద్దు చేయవచ్చు. లాగిన్ అయిన తర్వాత "నా ఆదేశాలు" ఆ ఆర్డర్ విభాగంలో దిగువ కుడి వైపున ఉన్న పేజీలో "రద్దు చేయండి" బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా, మీరు రద్దు చేయదలిచిన ఉత్పత్తిని మరియు తెరవబడే స్క్రీన్‌పై పరిమాణాన్ని ఎంచుకుంటే సరిపోతుంది.

ఇన్‌వాయిస్/వేబిల్లో పేర్కొన్న ఉత్పత్తులు మరియు ప్యాకేజీలోని ఉత్పత్తులు విభిన్నంగా లేక పోయినట్లయితే, కార్గో ఆఫీసర్‌తో నివేదికలోని పరిస్థితిని రికార్డ్ చేయండి. dino@dinossi.com మీరు దానిని చిరునామాకు పంపవచ్చు లేదా 0216 706 51 36 మీరు మా సపోర్ట్ లైన్‌కు చేరుకోవచ్చు. మా బృందం వెంటనే మిమ్మల్ని సంప్రదించి సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

మీరు ఇన్‌కమింగ్ ప్యాకేజీలను తనిఖీ చేసి వాటిని స్వీకరించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ప్యాకేజీ పాడైతే, మీరు కార్గో ఆఫీసర్‌తో ఈ పరిస్థితిని రికార్డ్ చేయాలి. మీరు కొనుగోలు చేసిన ప్యాకేజీ పాడైపోయిందని మరియు నివేదికలో నష్టం ఏమిటో పేర్కొంటూ కొనుగోలుదారు మరియు కార్గో అధికారి ఇద్దరూ సంతకం చేయాలి. నివేదిక dino@dinossi.com మీరు దానిని చిరునామాకు పంపవచ్చు లేదా 0216 706 51 36 మీరు మా సపోర్ట్ లైన్‌కు చేరుకోవచ్చు. మా బృందం వెంటనే మిమ్మల్ని సంప్రదించి సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

మీరు మీ ఆర్డర్‌ను రసీదు తేదీ నుండి 14 (పద్నాలుగు) రోజులలో, ఎటువంటి కారణం చెప్పకుండా మరియు ఎలాంటి జరిమానా చెల్లించకుండా తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, నా ఆర్డర్స్ పేజీలో "మమ్మల్ని అడగండి" మీరు విభాగం నుండి మీ అభ్యర్థనను మాకు పంపవచ్చు. వీలైనంత త్వరగా మా బృందం మీకు సహాయం చేస్తుంది. మీరు మా సభ్యత్వ ఒప్పందం పేజీలో తిరిగి మరియు ఉపసంహరించుకునే హక్కు గురించి చట్టపరమైన మరియు వివరణాత్మక సమాచారాన్ని అందించే మా ఒప్పందాన్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

ప్రత్యక్ష కస్టమర్ సేవ

మీరు ఇక్కడ వెతుకుతున్నది కనుగొనలేదా?